Política de envío

¡Aquí tienes la política de envío lista para copiar y pegar! Ve a la página de política de envíos y reemplaza el contenido con este texto:


POLÍTICA DE ENVÍOS — Prime Kits

En Prime Kits trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre los envíos.

Tiempos de entrega

El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. En casos excepcionales, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 11 a 25 días hábiles, aunque esto ocurre en menos del 1% de los pedidos.

Gestión del envío

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén de origen. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Coste de envío

El envío es completamente gratuito para todos los pedidos.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido esté en camino, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usarlo para rastrear el estado de tu envío en cualquier momento.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, pueden producirse retrasos ocasionales debido a factores externos como aduanas, festividades o situaciones de alta demanda. Si tu pedido supera el plazo máximo indicado, no dudes en contactarnos.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el estado del envío, puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.